孤獨癥作為一種個體發(fā)展過程中的學習和適應(yīng)性障礙，嚴重影響者患者在社會性組織中正?；顒印Ｆ渲?，患癥兒童的語言交流障礙對其進行正常的人際交流、社會性組織行為來說，是一個嚴重的桎梏。為了改善患癥兒童的語言交流障礙，智能溝通系統(tǒng)逐步發(fā)展成熟，這為患者提供了科學的交互訓(xùn)練方式。

隨著相關(guān)配套技術(shù)的成熟，輔助性智能溝通系統(tǒng)的種類也很多，它們的特點各不相同，但是好的系統(tǒng)，業(yè)界公認的是需要遵循以下幾點設(shè)計要素的。

1. 通過符號輔助溝通

智能溝通系統(tǒng)通常會通過視覺、聽覺、觸覺等多方面來與使用者進行互動，在此過程中，融入含有特定意義或概念的符號，譬如圖片、語音、反饋震動等，可以豐富溝通過程中的反饋感受。

2. 必要的特定輔具

針對特定的使用人群，智能系統(tǒng)需要提供必要的輔助溝通器具，例如電子反饋屏幕、智能反饋提示動作等。對于語言交流障礙的自閉癥患者，還需提供更為專業(yè)化的信息采集與傳遞設(shè)備。

3. 簡潔的操作與溝通技術(shù)

在使用智能溝通系統(tǒng)的過程中，考慮到使用者的相關(guān)缺陷，例如認知障礙，自閉及語言交流障礙，這些都會導(dǎo)致患者無法有耐心、有規(guī)范的使用系統(tǒng)，進而導(dǎo)致溝通失效。這種系統(tǒng)是失敗的，特殊使用對象注定了系統(tǒng)需要具備良好、簡潔的溝通與交互設(shè)計，這樣才能有效引導(dǎo)患者，達到交流溝通的目的。

4. 合理的溝通策略設(shè)計

上述三種要素，即符號、輔具、技術(shù)是一個智能溝通系統(tǒng)的基石，在此基礎(chǔ)上，還需要精心設(shè)計相關(guān)的交互溝通策略，來逐漸引導(dǎo)使用者。光有基本元素只是溝通過程的物理保障，還需要添加有效的精神引導(dǎo)策略。